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PDCA循环是什么?
PDCA循环(PDCA Cycle)是早由休哈特(Shewart,另译做舍瓦特)提出来后续由戴明(Deming)予以发展的,故又叫戴明循环(Deming Cycle)。PDCA循环对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环里。以上四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行。一个循环结束,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,如此阶梯式上升。因此在质量管理中,有人称PDCA循环管理法是质量管理的基本方法。
PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。
PDCA是什么意思?
PDCA四个英文字母及其在PDCA循环管理中所代表的含义如下:
1、P(Plan)--计划
确定方针和目标,确定活动计划;
2、D(Do)--执行
实地去做,实现计划中的内容;
3、C(Check)--检查
总结执行计划的结果,注意效果,找出问题;
4、A(Action)--行动
对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环。
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ISO三体系认证为企业带来的七大好处
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ISO系列标准适用范围广泛。作为系列标准的核心,ISO标准的引言指出,该体系适用于任何类型、规模、以及各种地理、文化和社会条件下的组织。各类组织都可以按标准所要求的内容建立并实施管理体系,也可向认证机构申请认证。
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ISO标准七大原则
原则一:以顾客为关注焦点
原则二:领导作用
原则三:全员参与
原则四:过程方法
原则五:持续改进
原则六:循证决策
原则七:关系管理
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