质量管理五大工具之一，测量系统分析（MSA）
测量系统分析（MSA）是对每个零件能够重复读数的测量系统进行分析，评定测量系统的质量，判断测量系统产生的数据可接受性。
MSA的目的： 了解测量过程，确定在测量过程中的误差总量，及评估用于生产和过程控制中的测量系统的充分性。MSA促进了解和改进（减少变差）。
在日常生产中，我们经常根据获得的过程加工部件的测量数据去分析过程的状态、过程的能力和监控过程的变化；那么，怎么确保分析的结果是正确的呢？
我们从两方面来：
1)是确保测量数据的准确性/质量，使用测量系统分析（MSA）方法对获得测量数据的测量系统进行评估；
2)是确保使用了合适的数据分析方法，如使用SPC工具、试验设计、方差分析、回归分析等。 MSA使用数理统计和图表的方法对测量系统的分辨率和误差进行分析，以评估测量系统的分辨率和误差对于被测量的参数来说是否合适，并确定测量系统误差的主要成分。
在中国的一家生产班组中，有一次，由于客户催货比较紧，因此班组长要求班组成员赶紧加工，以便尽快将这批货物运到客户手上，在产品生产出来后，质检员就开始对产品质量的检验。在某工序上质检员发现这道工序的产品不合格，因此要求班组成员返工。可是，没想到的是，这位班组成员板着脸，用手指着质检员道：“你小子晚上给我小心点。
苏州翼企飞企业管理咨询有限公司服务质量措施：
1、针对每个项目，针对不同的行业，选派不同的咨询师来提供的服务。
2、在充分了解客户现有的管理基础的前提下，制订全过程的咨询计划，并经客户负责人确认。
3、咨询师每次现场辅导，均填写公司的咨询记录表，对上期辅导内容及其完成情况进行检查评价。对本期辅导的内容及要求进行明确，一式两份经双方签字确认。
4、体系文件定稿后，咨询师将对文件适时组织评审，并将文审意见与客户沟通，在达成一致情况后，再投入试运行。
5、体系试运行中，咨询师将协助客户组织一次内审，以发现体系缺陷，及时整改问题。
6、内审整改后，咨询师将组织一次模拟审核，对客户体系运行的符合性和可操作性基本确认后，再通知认证机构正式审核。
7、客户可根据合同附件（咨询人员情况反馈表）随时向公司反馈对咨询师评价意见。公司的有关人员会定期收集客户对咨询工作情况的反映，以便及时解决协调有关问题。
苏州翼企飞企业管理咨询有限公司是长三角地区的咨询公司。已为上千家企业建立ISO9001质量管理体系，并通过第三方机构认证。热忱欢迎您致电咨询！
如果你是一名审核员，让你去审核销售部门的订单合同评审流程，你觉得你会怎么审核？从哪些方面入手，哪些地方是要关注的？哪些是法律底线？哪些是客户声音？你会更侧重于哪些方面？
近日住建部印发关于开展工程质量管理标准化工作的通知。力争到2020年底，全面推行工程质量管理标准化。同时，建立质量责任追溯制度，明确各分部、分项工程及关键部位、关键环节的质量责任人，建立施工过程质量责任标识制度，全面落实建设工程质量终身责任承诺和竣工后性标牌制度，工程质量的可追溯性。
我们承诺：合同签定后，我们将提供保姆式服务，从ISO9001质量管理体系建立、运行到迎审、取证，咨询师全程协同，无缝对接。
质量管理五大工具之一，产品质量先期策划（APQP）
APQP是用来确定和制定确保产品满足顾客要求所需步骤的结构化方法。
APQP的功能 为满足产品、项目或合同规定,在新产品投入以前,用来确定和制定确保生产某具体产品或系列产品使客户满意所采取的一种结构化过程的方法。为制订产品质量计划提供指南，以支持顾客满意的产品或服务的开发。
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