自2017年5月获得五星售后服务认证后，公司长期接受认证机构的监督。每年，北京五洲天宇认证中心都会对企业进行全面、严格和公正的复审，以企业能够保持高水平的售后服务，保障消费者的权益。
2010年7月，国家质检总局发布了《关于好产品有效期满后标志使用问题的通知》，明确了好产品标志的使用期限。国家质检总局规定，中国有效期满后，企业不得继续使用中国标志，对带有中国标志的产品包装等，允许使用至2011年12月31日。“中国商标”诞生至今，已经走过20多年的历程。
1. 经济新常态下，做好服务是市场竞争的全新突破点。服务业一直是市场大头，消费者进行消费来换取想要的服务，所以服务业也是将来的趋势。
2. 售后服务在售前、售中、售后的三个环节是重要的一环。在商品成交后，售后服务就尤其重要，因为这是一种对消费者的保障，毕竟一次性商品占少数，多数商品还是持续性的。
3. 获得的服务标识可以公开做任何形式的广告。获得了售后服务认证之后，对于企业的社会公信力和消费者信任度会增加。
2018年，五洲天宇认证中心广州分中心正式对中脉美丽开展售后服务认证现场评审工作。评审组从中脉美丽的物流、 产品、售后等领域按照《商品售后服务评价体系》国家标准，经现场严格评审，中脉美丽售后服务成功通过评审并获得五认证！产品价格和质量的竞争是“次竞争”，售后服务的竞争则是“第二次竞争”，是一个更深层次、更高要求、更具有长远战略意义的竞争，它比“次竞争”更为重要，更具有决定胜负的作用。中脉美丽从服务方面，也与接轨，体现出的风范。
只要是在人民共和国内合法经营的企业都可以申请认证，包括制造有形商品的企业、销售有形商品的企业、提供无形商品（服务）的企业。
商品是进入消费领域的产品。商品除了有形的产品外，还包括无形的服务。工业品和民用消费品都属于商品。
有形商品具有外观形式和内在质量以及成分，如品质、包装、品牌、造型、款式、色调、文化等。
无形商品包括劳务和技术服务，如金融服务、会计服务、营销策划、创意设计、管理咨询、法律咨询、程序设计等。无形商品一般随着有形商品而发生，也随着有形的基础设施而发生，如航空服务、旅店服务、美容服务等。
所以，凡有立法人地位的生产、贸易、服务企业都可申请服务认证。
杨谨蜚，现任北京五洲天宇认证中心常务副主任，中国服务认证领域的，他是《商品售后服务评价体系》、《商业企业品牌评价和企业文化建设指南》、《企业创新评价体系》等我国的一系列国家和行业标准的起草人、执笔人，他还是品牌学系统理论奠基人，著有《品牌总论》等著作，是中国品牌理论研究进入世界的代表人物。“售后服务认证”是国家批准的全行业服务认证，其认证技术由杨谨蜚先生一手创立，该项认证从诞生之初的知者寥寥，到现在的影响，正是打造“工匠精神”的经典例子。而售后服务认证本身，也是帮助企业打造“中国品牌”，建立标准化服务“工匠精神”的方法。
企业想要获得售后服务认证，由中立的第三方机构对企业的售后服务能力进行审核，并对服务水平做出客观评价才行。机构会从4个层次、 8个单项的27项指标对企业的售后服务进行系统评价与严格审核，可以说售后服务认证是按照国家标准对企业售后服务进行的一次全面、严格、公正的检阅。负责评审金彭的是北京海德国际认证有限公司，该公司是经中国国家认证认可监督管理批准、中国合格评定国家认可认可具有立法人资格的第三方认证机构，也从侧面表明金彭电动车售后是经得起考验的。
认证过程也是企业的自检过程，在产品同质化日益的今天，企业不仅需要靠技术、质量等实力获得竞争优势，售后服务体系也逐步得到重视，产品与服务早已作为一个整体参与到市场竞争中来。微宏从成立以来，坚持“运行无忧”的售后服务理念，建立了遍布的售后服务网络。微宏动力在设立有五个服务站，美国、英国、德国均设有服务公司;在国内，建立了覆盖全国的服务网络，设立华北、华南、华东、华中、西南5个中心服务区域，并配套相应的服务班组，遍及全国31个省、自治区及直辖市，以终端客户的完好运营。此外，微宏与国内30多家整车厂均有战略合作关系，其中包括宇通、中通、金龙、福田等国内一线车企，在全国和超过300家公交企业成为合作伙伴，完善的售后服务获得了客户的一致认可。
售后服务认证的对象
1.有完善的售后服务规章制度;
2.有专人负责售后服务工作体系;
3.有售后服务专项资金保障;
4.售后服务无重大失误;
5.企业有经过正规培训的售后服务管理师及服务队伍;
6.企业具有立法人资格。
经全国商品售后服务评价达标认证评审和北京五洲天宇认证中心评审，华自科技喜获CTEAS售后服务体系完善程度认证证书，售后服务认证体系在获得国家标准“五”认证的基础上，进一步升级为“七（）”，为目前高的售后服务认证等级。
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