质量管理五大工具之一，生产件批准程序（PPAP）
生产件批准程序为一种实用技术，其目的是在批产品发运前，通过产品核准承认的手续，验证由生产工装和过程制造出来的产品符合技术要求。 PPAP的目的
1)确定供方是否已经正确理解了顾客工程设计记录和规范的所有要求。
2)并且在执行所要求的生产节拍条件下的实际生产过程中，具有持续满足这些要求的潜能。
2015年9月新推出的ISO9001:2015新版标准,更加适用于所有类型的组织，特别是服务行业的应用，更加适合于企业建立整合管理体系，更加关注质量管理体系的有效性和效率。
质量
质量是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。
质量定义的关键词是“信任”，对达到预期质量要求的能力提供足够的信任。这种信任是在订货前建立起来的，如果顾客对供方没有这种信任则不会与之定货。质量不是买到不合格产品以后保修，保换，包退质量，满足要求是质量的基础和前提，质量管理体系的建立和运行是提供信任的重要手段。因为质量管理体系将所有影响质量的因素，包括技术，管理和人员方面的，都采取了有效的方法进行控制，因而具有减少，消除，特别是预防不合格的机制。
企业申请ISO9001质量管理体系认证需要准备的材料有：
1、营业执照
2、生产许可证（必要时）
3、生产工艺流程图和工艺介绍
4、组织架构图
5、适用的法律法规清单
6、质量管理手册和程序文件
7、内部审核报告和管理评审报告（必要时）
在中国的一家生产班组中，有一次，由于客户催货比较紧，因此班组长要求班组成员赶紧加工，以便尽快将这批货物运到客户手上，在产品生产出来后，质检员就开始对产品质量的检验。在某工序上质检员发现这道工序的产品不合格，因此要求班组成员返工。可是，没想到的是，这位班组成员板着脸，用手指着质检员道：“你小子晚上给我小心点。
ISO9001认证证书有带CNAS或不带认可标志的。那CNAS是什么意思呢？
CNAS是中国合格评定国家认可英文缩写。该机构是由中国国家认证认可监督管理授权设立的统一负责全国认证机构（包括各类管理体系认证机构和各类产品认证机构）国家认可工作的管理机构。
认证证书怎么辨别真假？
查询可以从认证公司网站上查询，也可以从认监委网站上查询。但严格来说，根据规定，中国境内的认证证书，经过认监委备案的才是正规的证书。有的机构为了竞争，给企业发了证书，为省几百元的备案费，不到认监委网站去备案，虽然该认证公司的网站上可以查到证书，但却不能完全证明其正规性。所有的证书认监委备案才算正规。
认证证书中有三个标志，其中两个是统一的，IAF与CNAS 。另一个是认证中心自已的标准，各不一样。外资机构中一般没有CNAS的标志。还有没有经认可委认可的证书无认可标志。
注：IAF为国际互认标志。CNAS认可委标志。
ISO9001质量管理体系认证有效期一般是三年，分为初次认证、年度监督检查和复评认证等，年度监督审核每年一次，认证中心根据企业认证证书发放时间，制订年检计划，提前向企业下发年检通知。企业按合同要求缴纳年度监督管理费，认证中心组成检查组，到企业进行现场检查工作。不年检的话相关单位就撤消ISO认证证书资格，以后就得重新办过。
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