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物流货运的操作流程
1)、接受客户询价：当客户咨询从国内运往世界各主要港口的出口货物，以及从国外各主要港口运往中国港口的进口运输业务时，应了解如下信息。 1)货物的品名和数量;
2)运输的方式：整箱和拼箱;
3)发运港及所到国家的目的港;
4)预计的运输时间;
5)单位名称、联系人、电话、传真、电传等; 6)贸易方式：是进口还是出口; 了解到货物运输的情况后，告知客户，根据提供的信息，货运公司会尽快报出海运的价格，如货物需要转运，我司将报关和转运的费用也提供给客户。
当客户向货运公司咨询集装箱运输的运费：货运公司与船公司取得联系有：1)询价2)还价后与客户确认3)订舱4)提箱装货后按船公司的堆场集港，报关和货物集港同时进行5)船在离港时签发提单6)把提单交给客户
物流企业的基本特征可以从五个方面加以概括，包括“组织网络”、“设备现代化”、“科学管理”、“服务多元化”、“”等。具体来说，物流企业经营的运输线路形成了一个网络；除了拥有规模的运输车辆外，还应该有大型货场站，具备各种自动化和半自动化系统；使用条形码扫描技术，利用的计算机管理信息系统和通信技术进行科学的运输组织和管理;为客户提供多样化的运输组织和管理。管理模式灵活，在充分发挥自身运输能力的基础上，可以支配更多的中小运输企业和个体经营的家庭，善于利用外部资源，互补优势，与其他物流企业建立联盟，提供全程系统而全面的物流服务。
在当前的经济环境与商业环境的环境下，我们今天随处可见的快递业务、运输业务等涉及“物流货运”的业务，这些业务可以称之为物流，但并不代表这些就是物流的所有，甚至是物流的某个部分的分支。可是，它却非常重要。所有的物流活动终也会通过运输流向终端（这里指的“物流货运”以公路货运为主，公路货运量占我国总货运量的80%）。 认识物流货运的发起： 按照物流功能分类有：运输、仓储、装卸、搬运、流通加工、配送、包装 各种不同的功能运用到物流环节中，再加上每个环节中有多个企业在不同的节点中参与，那么便形成了庞大的物流网络。 在企业物流的运作中，物流服务于企业，提高企业的运作效率，降低成本，使得企业效益大化。但大部分的物流货物都将成为社会物流量汇入到社会货运物流中，可能是以“整车”的形式，也可能是以“零担”的形式。粗略统计，物流运输占了企业物流成本的50%-70%，由此可见物流货运对于物流运作的重要性。
