杨谨蜚和他所在的北京五洲天宇认证中心一直在努力。2007年开始，杨谨蜚担任技术牵头人，全面开发了售后服务认证的技术规范和流程。他还在大量研究实践的基础上，为国家商务部的《商品售后服务评价体系》标准（SB/T10406）进行试点，将该标准升级为国家标准。2012年，《商品售后服务评价体系》国家标准（GB/T27922）颁布实施，其每一个过程，每一个指标都凝聚了大量的心血和汗水。
北京五洲天宇认证中心常务副主任杨谨蜚介绍：中心开展的“服务认证”了四个：我国个国家批准的全行业服务认证；中国诞生研究资料和书籍多的服务认证机构；中国部售后服务评价、企业品牌评价国家标准；中国项自主研发，建立完整体系并填补国际国内空白的服务认证。因为这“四个”，北京五洲天宇认证中心的认证更加的“、可靠”，因为“、可靠”，我们的认证工作才切实验证了认证认可的基本功能--“传递信任”。
从2008年起，我们的认证工作可以说都在研究、试点和起步阶段，因为从国际上，包括ISO组织都缺少对这类认证的指南。国际上产品认证和管理体系认证发展多年，配套的实施标准和规则都很成熟，但对服务认证来说，还属于新领域。包括国内，也只有“绿色市场”、“体育服务”等寥寥几类，而从“商品”和“售后服务”的角度进行认证还是。从2007年以来，我们做了很多的研究工作，包括每年的“售后服务发展报告”，“品牌发展报告”等，接近四百多万字，从技术上逐步完善了认证的理论。也可以说，我们是国内目前在做品牌和服务认证研究的机构。
今年5月，无限极通过北京五洲天宇认证中心的层层复审，再次获得了五星售后服务认证。这是自2017年5月公司获得五星售后服务认证以来，连续三年通过北京五洲天宇认证中心的认证。售后服务认证是由国家商务部发文开展的全行业服务认证。北京五洲天宇认证中心是国家商务部授权、国家认监委批准成立的评审机构。简单来说，就是由中立的第三方机构，对企业的售后服务能力进行审核，对服务水平做出评价。
七（）售后服务体系认证证书的获评，意味着公司在服务功能、服务网络、服务质量、服务体系、服务标准等方面居于国内水平。华自科技将继续努力，创造价值，发挥行业羊作用，为整个产业的发展贡献推力。
安凯客车还将继续完善服务体系建设，并通过服务流程标准化、服务活动常态化、服务理念人性化、服务管理精细化和服务全过程信息化的“五化”建设来持续提升服务品牌的打造，力求通过服务水平的提高，从根本上提升中国品牌的质量和形象，从而用实力不断展现中国制造的品质风采和责任担当。
售后服务认证审查程序
(一) 企业自愿报名与行业协会及有关单位推荐相结合，提交商品售后服务评价体系认证申请表及附件；
(二) 认证机构审查企业申报资格，做出是否受理决定;
(三) 委派审查员，组成审查组，实施认证审查;
(四) 依据审查发现，提出整改要求，综合打分，形成审查结论;
(五) 提请认证机构终审定;
(六) 颁发认证证书。
我们主要提供的咨询服务包括：
【体系认证】
ISO9001质量管理体系、ISO50001&GB/T23331能源管理体系、ISO14064认证、温室气体 /碳核查、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、IATF16949汽车质量体系、ISO13485医疗器械质量体系、 ISO22000食品安全管理体系认证、HACCP认证、ISO20000认证、ISO27001认证、两化融合管理体系等；
【产品认证】
欧盟CE认证、美国UL认证、中国CCC认证、产品认证、绿色产品、ROHS认证等；
【服务认证】
售后服务管理体系认证、良好电子商务认证、AAA信用评价、绿色工厂申报
售后服务认证意义
1、认证，通过五售后服务认证的企业，证明其在全国全行业范围的服务性。
2、大型企事业单位招投标、采购等活动的重要参考和资质要求。
3、消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。
4、企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到国家标准，能强化服务管理水平及服务能力。
5、持续改进服务，完善服务体系，建立良好售后服务口碑，持续改进服务质量，增强服务利润链持续收益。
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